二、开发初衷
开发初衷 我原来是一名管理咨询顾问。要想成为一名称职的管理咨询顾问， 在组织中，第一件要做的事便是大范围地了解当前的情况，然后采集大量 信息。因为企业邀请我们进行咨询，那必然是因为本身存在着某个阻碍其 发展进步的障碍。这个存在发展障碍的企业的负责人肯定会对我们进行描 述：障碍是什么，其对这个障碍的态度或现在的心情。我们就要通过线索 去找寻资料来证明这个障碍是否真实存在。 在找寻信息的过程中，我们总不能碰到任何一个人或者观察到任何 一件事就拉着人问，或看到事情就拍照、录像、录音，这样子去记录显然 是不对的。我们会通过一定的基础思考框架进行采集，那就是构建一个矩 阵。最简单的，我们可以凭“管理系统十字诀”横向列出10个要点，然后 再从纵向补充信息。这样一来，就会立刻形成一个矩阵。接下来，我们就 根据问题去填满这个矩阵，但问题来了，因为矩阵已经涉及两个维度， 2×2＝4，而且每一个轴上都会出现另一个分支，也就是说2×2×2＝8， 要从8个面去分析问题。往往事情还没展开，我们就会变得非常混乱。显 然，传统的表格或者打草稿的方式是行不通的，因为在我们推进项目的过 程中，内容必然是动态的。既然是动态的，我们就不应该采用固定的工具 或者思维方式，我们必须有一样工具来满足动态推进。 原来我们非常喜欢在白板上写东西，但是这会面对一个问题，那就是 静态。然后我们会尝试用更多的纸去记录一些问题，但是很难把一张张纸 堆砌成有用的信息，必须另外有一个文员去整理信息。显然这个工作量实 在太大，而且整理出来的文档并没有实际意义，只是我们推进过程的一个 记录或者备忘录，仅此而已。 这时，在加拿大的一位管理咨询同行Tom Wujec提出，遇到棘手的问题时，可以像制作吐司一样，将每个人的想法采集并整合成一个大型的变迁图。我看到这个方法深受启发，我在想，如果能把每个人想到的问题加 以采集，并且能如他所说的整合成一个大型的变迁图，那肯定是非常好 的。所以在接下来的咨询工作中，我就不停地采用这个方法，结果是有效 的，并且落地性非常好，客户也非常直观地了解我们的分析和建议。 早在我读大学的时候，我就想是否有一种全能的决策模型，可以支 撑起万事万物的决策方案？通过多年的实践，我意识到全能的决策模型确 实是没有的，或者说即使有，也如同AI工具遇到不懂的问题那样，进行不 同的推理。虽然没有一个通用的决策模型，那我们可以通过一个包含各种 各样决策模型的工具来解决问题。早年我在准备考研的时候，非常喜欢读《孙子兵法》。经过深入研究，我发现古代大家会在沙盘上图解自己的思 路。我也经常看警匪片或侦探片，寻找凶手的时候，警察会在一个板上面 贴满各种各样的证据和嫌疑人的照片。这让我突然想起，是否可以将这种 方式与沙盘结合成一体？ 说干就干，我停下手上的咨询业务、培训业务，调转枪头，组织工程 师开始开发沙盘思维这一工具。那时候我并不会编程，我只能按照心里面 的想法不停地画图，把画出来的图通过互联网去找工程师实现最基础的样 式，然后发现这样做不行，我必须全力以赴去做这个，这对于我而言是非 常重要的一样东西。所以我就开始组建团队，然后在2016年，我们的第一 代沙盘正式上线，在安卓端和iOS端都有这个应用。后来由于我们在运营 上缺乏经验，工程师们陆续地离开，这个版本已经作废，感兴趣的朋友可 以去线上找到旧的安装包去体验。 在接下来的几年，不会编程的我心里面一直有个心结，就是必须把这个东西好好推广出去。尽管我在后续的一些培训或者演讲中经常告诉我的 学员，这是一个好东西，你们要灵活去应用它。但是我不会编程，那怎么 办呢？学呗。所以，我就从2017年开始正式自学编程。然而，学习需要时 间，短期内我便无法实现这个App的开发。于是，我的新搭档提议：“不 如做个实体吧。”所以，我们做了小批量的沙盘盒子，作为软件的配套赠 予用户去使用。我们也花了心思在这个小小的盒子上，希望它可写，可擦 拭，在某些场合还可以贴在冰箱或者是黑板上。我们找到了一个小小的塑 料盒，贴上我们可爱的沙盘思维图标，底部附上二维码方便用户找寻，再 配上三种不同颜色的迷你水彩笔和两种不同的便笺，就形成了我们精美的 沙盘盒子。这就是第二代沙盘。 随着这几年自身技术越发成熟，我们终于开始开发第三代沙盘。就这 样，我们做出了当前的沙盘思维。
